ERP定制-从客户角度看ERP软件开发

　　ERP的普及化是件好事情，但普及化带来的客观结果与主观美好的愿望有可能严重不符。

　　如何使ERP与企业的资源相匹配?如何加强软件服务商与企业密切的合作?如何实现ERP与企业管理无缝连接?别无它法，惟有按企业需求进行个性化开发。

　　企业应用ERP必须从大处规划，于细处着手。

　　企业ERP，不能像普及化那样是站在软件服务商的角度侃侃而谈，而要站在客户的角度来考虑怎样才能应用ERP取得具体实效，以及ERP如何与企业的个性化管理实践等细节层面相结合。因此，以客户为导向的ERP定制开发是ERP发展的必然趋势。

　　ERP个性化实施包括以下几个方面：

　　第一、个性化实施，富群兴总结了切合个性化实施的ERP项目实施方法论，即16字方针：总体规划、分步实施、突出重点、尽快见效，采用了精细实施的项目管理方法与自主的软件工具平台，采用项目经理制，进行项目的实施组织。同时特别强调内部顾问的培养与知识转移，贯穿项目始终的体系化培训，以及人性化的支持。

　　第二，精细化咨询，新中大的咨询理论与方法，是根据现代管理与信息化的先进理论与知识为基础。结合管理信息化多年实践的丰富经验，并经过多年的研究总结，为企业的管理改进与IT建设提供全面的咨询、培训服务与技术支持，以帮助企业实现从战略在执行中组织、流程、绩效的持续改进。

　　第三，精细化营销，指营销活动的精确化、深入化和细致化，利用有限的资源获取最大的收益。营销最终能否形成取决于营销思路是否落实到每一个业务环节。例如，针对不同形态和不同行业的ERP目标客户采用一对一营销的方式，提供专业的行业解决方案，对于品牌盟主企业提供超越ERP的URP(Union Resource Planning，联盟体资源计划)解决方案。使核心战略用户在信息化建设过程中得到优势资源的全力支持。享受全方位的双方互动和贴身服务等权利，通过这样的方式，与核心战略用户密切配合，优势互补，全力保障核心战略用户信息化建设的成功，打造ERP管理软件应用经典。

　　为了达到对于整个ERP实施项目的有效执行与监控，富群兴建立了配合高端精细化实施所需的一套项目过程监控表单，以及配套的质量检查制度，同时构建了先进的项目实施管理工具软件，进行全面的项目实施过程管理。旨在实施一家，成功一家。

　　精细化技术，精细化的ERP，必然是建立在精细化的灵动技术之上的。富群兴通过精细化技术，并结合了智能客户端技术、即时通信平台，帮助企业总部与分支机构之间，实现动态、实时的信息交换，从而实现整个企业的纵向集成。

　　精细化的优势还在于帮助企业实现管理功能上的集成，实现物流、资金流、信息流、工作流的高度集成和统一，使企业逐步走向虚拟、敏捷和互动的高级形态。

　　因此，成功的管理，必然从精细化入手，作为企业管理的重要工具ERP也如此。